Có một chuyện khách hàng đặt đồng phục thường chỉ biết sau khi đã nhận hàng: có người đến tận nơi cầm thước đo chưa chắc bộ đồ sau đó đã được cắt may riêng theo số đo của mình.
Người làm nghề lâu năm sẽ hiểu sự khác nhau nằm ở phía sau chiếc thước dây.
May theo size là may theo thông số size. May đo là lấy số đo của từng người rồi cắt và may riêng theo chính số đo đó. Hai cách đều có chỗ phù hợp, nhưng phải nói rõ với khách ngay từ đầu.
Ở Kim Vàng, chúng tôi giữ một nguyên tắc rất đơn giản:
May đo là may đo. May size là may size. Khách trả tiền cho điều gì, Kim Vàng làm đúng và đủ điều đó.
Đó cũng là lý do dịch vụ may đo đồng phục tận nơi của Kim Vàng không kết thúc khi kỹ thuật viên cuộn chiếc thước dây lại. Người kỹ thuật còn phải theo số đo đó đi tiếp qua cắt, may, kiểm tra thành phẩm và xử lý khi giao cho khách.
Kỹ thuật viên Kim Vàng trực tiếp may đo đồng phục tận nơi cho từng nhân sự.
Đối với doanh nghiệp có vài chục hay vài trăm nhân sự, đưa từng người đến nhà may để lấy số đo gần như không khả thi. Vì vậy, Kim Vàng tổ chức kỹ thuật viên đến trực tiếp nơi làm việc để đo.
Khách hàng không phải di chuyển. Bộ phận phụ trách đồng phục cũng dễ tập hợp nhân sự và kiểm soát danh sách hơn.
Nhưng tiện lợi chỉ là một phần.
Điều quan trọng hơn là số đo lấy về được sử dụng như thế nào.
Trong thực tế nghề, có trường hợp khách phản ánh rằng họ đã được đo rất kỹ, nhưng khi nhận đồng phục vẫn có nhiều người chật, rộng hoặc form không đúng như mong đợi.
Một nguyên nhân có thể xảy ra là số đo sau khi lấy được quy đổi về size có sẵn thay vì tiếp tục được xử lý như một bộ số đo may riêng.
Vì vậy, trước khi đặt hàng, khách hàng nên hỏi rất rõ:
“Sau khi đo, sản phẩm của tôi được cắt riêng theo số đo hay được quy về size?”
Chỉ một câu hỏi này đã giúp khách hiểu mình đang mua dịch vụ gì.
Kim Vàng không cho rằng may theo size là không tốt.
Với áo thun, polo hoặc những đơn hàng phù hợp sản xuất theo hệ size, chọn đúng size là phương án nhanh và hiệu quả. Kim Vàng vẫn có quy trình tư vấn size riêng cho những đơn hàng này.
Nhưng với vest, sơ mi, quần tây, chân váy và những dòng đồng phục công sở cần độ vừa vặn cao, khách hàng có thể lựa chọn may đo theo nhu cầu thực tế.
Hai phương án khác nhau ở cách thực hiện và chi phí.
Nếu khách chọn may size, Kim Vàng tư vấn rõ là may size.
Nếu khách chọn và thanh toán cho may đo, thông số từng người phải được xử lý theo quy trình may đo.
Không thể thu chi phí của một dịch vụ rồi thực hiện bằng quy trình của một dịch vụ khác.
Đối với Kim Vàng, đây không chỉ là kỹ thuật may mặc mà còn là nguyên tắc làm nghề.
Thông số của từng người được ghi nhận riêng để phục vụ quá trình cắt may và kiểm tra thành phẩm.
Một trong những kỹ thuật viên may đo của Kim Vàng có 35 năm kinh nghiệm trong nghề.
Người thợ lành nghề không chỉ biết vòng ngực bao nhiêu, vòng eo bao nhiêu hay tay dài bao nhiêu centimet.
Khi đứng trước một người mặc, họ còn quan sát vai, tư thế đứng, vòng bụng, tỷ lệ cơ thể, độ xuôi vai, chiều dài mong muốn và thói quen mặc.
Hai người có vài số đo gần giống nhau chưa chắc mặc cùng một bộ vest sẽ đẹp như nhau.
Đó là lý do may đo phụ thuộc rất nhiều vào kinh nghiệm của người lấy số đo.
Một centimet trên giấy rất nhỏ. Nhưng khi chuyển thành đường vai, chiều dài tay hay độ ôm của chiếc áo, nó có thể quyết định cảm giác “vừa người” hay “sao mặc cứ thấy không ổn”.
Kinh nghiệm của người thợ giúp số đo không chỉ là những con số trên giấy mà phù hợp với vóc dáng thực tế của người mặc.
Trong sản xuất đồng phục, nhiều người cùng tham gia là chuyện bình thường. Người đo không nhất thiết phải tự mình thực hiện toàn bộ công đoạn may.
Điểm mấu chốt là thông tin kỹ thuật có được theo sát xuyên suốt hay không.
Nếu người đo lấy thông số xong rồi chuyển giấy cho một bộ phận khác, người cắt lại hiểu theo cách khác, đến người may chỉ nhận chi tiết đã cắt mà không nắm đặc điểm của người mặc, sai lệch có thể phát sinh.
Đó là lý do quy trình may đo của Kim Vàng không dừng ở khâu đo.
Sau khi lấy thông số, bộ phận kỹ thuật theo sát quá trình cắt riêng theo số đo – may – kiểm tra – hoàn thiện. Khi giao và cần kiểm tra độ vừa vặn, kỹ thuật tiếp tục tham gia xử lý.
Mục tiêu rất đơn giản: thông tin từ người đứng trước chiếc thước dây ban đầu phải đi được đến bộ đồng phục cuối cùng.
May đo cần một đường kỹ thuật xuyên suốt từ lấy số đo đến kiểm tra form thành phẩm.
Một tập thể có người cao, người thấp, người vai ngang, người xuôi vai, người thích mặc ôm và người cần thoải mái hơn khi làm việc.
Đó là chuyện bình thường.
Khi may đo, Kim Vàng lập thông tin cho từng nhân sự và ghi nhận các số đo cần thiết theo loại trang phục.
Đây cũng là lý do may đo và chọn size cần được phân biệt.
Với những đơn hàng phù hợp may theo size, khách hàng có thể tham khảo hướng dẫn cách chọn size áo đồng phục công ty chuẩn form của Kim Vàng để hiểu cách đối chiếu vóc dáng và size.
“cách chọn size áo đồng phục công ty chuẩn form”
Mỗi nhân sự được ghi nhận thông tin riêng để hạn chế nhầm lẫn khi đưa số đo vào sản xuất.
Đo chính xác mà chọn sai chất liệu thì bộ đồng phục vẫn khó đạt hiệu quả mong muốn.
Vải dùng cho vest, sơ mi hay quần tây cần được cân nhắc theo môi trường làm việc, tần suất sử dụng, yêu cầu hình ảnh của doanh nghiệp và cảm giác người mặc.
Vì vậy trước khi sản xuất, Kim Vàng có thể tư vấn mẫu vải, màu sắc và kiểu dáng phù hợp với nhu cầu thực tế.
Với những đơn hàng cần kiểm tra kỹ form dáng trước khi lên chuyền, Kim Vàng còn thực hiện may mẫu đối trước khi sản xuất hàng loạt để khách hàng kiểm tra và thống nhất trước khi sản xuất số lượng lớn.
Khách cần đồng phục công sở thường xuyên mặc 8 tiếng mỗi ngày sẽ có yêu cầu khác với bộ vest dành cho quản lý, lễ tân khách sạn hoặc trang phục sử dụng trong sự kiện quan trọng.

Chất liệu được tư vấn theo kiểu trang phục, môi trường làm việc và yêu cầu hình ảnh của từng đơn vị.
Dịch vụ may đo tận nơi đặc biệt phù hợp với những nhóm trang phục yêu cầu form dáng và tính đồng bộ cao như:
Đồng phục công sở: vest, sơ mi, quần tây, chân váy và trang phục quản lý.
Đồng phục doanh nghiệp: các vị trí cần hình ảnh chuyên nghiệp khi gặp khách hàng, đối tác.
Đồng phục cơ quan, đơn vị: số lượng nhân sự lớn, khó sắp xếp từng người di chuyển đến nơi đo.
Đồng phục khách sạn: quản lý, lễ tân và những vị trí có yêu cầu cao về hình ảnh, form dáng.
Kim Vàng triển khai dịch vụ đo tận nơi cho khách hàng tại nhiều tỉnh thành. Đơn hàng ít hay nhiều đều được trao đổi phương án phục vụ phù hợp thay vì mặc định chỉ đơn hàng lớn mới được hỗ trợ.
Kim Vàng tổ chức may đo trực tiếp tại nơi làm việc để doanh nghiệp thuận tiện sắp xếp nhân sự.
May đo là công việc liên quan trực tiếp đến con người. Vóc dáng, tư thế, cách mặc và nhiều yếu tố kỹ thuật đều có thể ảnh hưởng đến thành phẩm.
Theo dữ liệu thực tế Kim Vàng theo dõi đối với nhóm may đo thuộc phạm vi thống kê của doanh nghiệp, tỷ lệ sản phẩm cần chỉnh sửa khoảng 3%.
Kim Vàng không dùng con số này để nói rằng mình không bao giờ sai.
Ngược lại, chúng tôi công khai nó vì hiểu rằng một quy trình may đo tốt không phải là quy trình chỉ biết nói “không có lỗi”.
Điều quan trọng là giảm sai sót bằng tay nghề và quy trình; nếu vẫn phát sinh trường hợp chật, rộng hoặc cần điều chỉnh thuộc chính sách của Kim Vàng thì tiếp nhận và sửa cho khách.
Khách hàng đã trả tiền cho một bộ đồng phục vừa vặn. Trách nhiệm của nhà sản xuất không nên kết thúc ở câu: “hàng đã giao rồi”.

Hàng may đo được đóng gói cẩn thận rõ ràng chi tiết trước khi giao khách
Kim Vàng làm đồng phục 15 năm và có một điều chúng tôi luôn yêu cầu trong văn hóa làm việc: kinh doanh phải có đạo đức.
Nói điều này rất dễ. Làm được mới khó.
Với chúng tôi, đạo đức đôi khi bắt đầu từ những việc rất bình thường:
Khách đặt may size thì nói rõ là may size.
Khách đặt may đo thì cắt may theo quy trình may đo.
Khách trả tiền cho công việc nào thì làm đúng và đủ công việc đó.
Có lỗi thì nhận, sửa và tìm nguyên nhân để hạn chế lặp lại.
Kim Vàng không muốn khách phải trả tiền may đo rồi cuối cùng nhận một sản phẩm được xử lý như hàng theo size. Không chỉ vì chuyện tiền bạc, mà vì cảm giác bực mình khi khách đã dành thời gian đứng đo từng người nhưng nhận hàng vẫn không vừa.
Người thật, số đo thật, sản phẩm thật và trách nhiệm cũng phải thật.
Đó là cách Kim Vàng chọn để làm nghề lâu dài.

Thành phẩm may đo là kết quả của cả quá trình từ số đo, cắt riêng, may đến kiểm tra form.
Một buổi may đo tận nơi có thể chỉ mất một khoảng thời gian. Nhưng phía sau mỗi số đo là nhiều công đoạn sản xuất.
Kim Vàng muốn khách hiểu rõ điều mình đang trả tiền cho.
Nếu nhu cầu phù hợp với size, chúng tôi tư vấn size.
Nếu cần may đo từng người, chúng tôi thực hiện theo quy trình may đo.
Kỹ thuật viên lấy số đo, bộ phận kỹ thuật theo sát cắt may, thành phẩm được kiểm tra và những trường hợp cần chỉnh sửa theo chính sách tiếp tục được xử lý.
Bởi cuối cùng, điều khách hàng cần không phải một tờ giấy đầy số đo.
Điều khách cần là khi mặc bộ đồng phục lên người, thấy vừa vặn, thoải mái và xứng đáng với số tiền mình đã bỏ ra.

Một quy trình may đo chỉ thực sự hoàn thành khi đồng phục lên người vừa vặn và tạo được hình ảnh đồng bộ cho tập thể.
Nếu doanh nghiệp, cơ quan, khách sạn hoặc đơn vị của anh/chị đang cần may đo đồng phục tận nơi, hãy trao đổi rõ nhu cầu với Kim Vàng.
Chúng tôi sẽ tư vấn trường hợp nào nên may theo size, trường hợp nào nên may đo, lựa chọn chất liệu, form dáng và phương án tổ chức đo phù hợp với số lượng nhân sự.
Kim Vàng không muốn bán cho khách một dịch vụ đắt hơn nếu nhu cầu thực tế không cần đến nó.
Nhưng khi khách đã lựa chọn may đo, chúng tôi hiểu rằng tiền may đo phải đi cùng công việc may đo.
Khách hàng cũng có thể tìm hiểu thêm về quy trình của nhà sản xuất đồng phục khép kín Kim Vàng, hoặc đến tham quan xưởng thực tế để xem trực tiếp cách một đơn hàng được triển khai từ tư vấn, kỹ thuật, sản xuất, QC đến bảo hành.
Kim Vàng – nhà sản xuất đồng phục chuyên nghiệp 15 năm.
Người thật – việc thật – trách nhiệm thật.
Tác giả bài viết: ad yêu nghề